Conditions des Offres
Dernière mise à jour : 28 Juin 2026
1. Remarques préliminaires
Les présentes conditions définissent les règles applicables aux différentes offres promotionnelles, codes de réduction, soldes et opérations spéciales (ci-après les "Offres") proposées sur le site Kumuisi.com.
2. Utilisation des codes promotionnels (Coupons)
Sauf mention contraire explicite sur l'offre :
- Les codes promotionnels sont à usage unique et personnel.
- Ils ne sont pas cumulables entre eux ni avec d'autres offres en cours.
- Ils possèdent une durée de validité limitée, indiquée sur le support de l'offre.
- Ils ne peuvent faire l'objet d'un remboursement en espèces ni d'une contrepartie monétaire.
- En cas de retour ou de rétractation sur une commande utilisant un code promotionnel, le remboursement portera sur le montant effectivement payé. Le code promotionnel ne sera pas réactivé.
3. Offres de type "Points Kumuisi" (Cashback)
Les opérations de cumul de Points Kumuisi (notamment l'offre "5% remboursés en points via l'Appli") sont soumises aux conditions du programme Kumuisi Club. Les points sont crédités sur le compte client après validation de la commande et fin de la période de rétractation (généralement 14 jours). Les points ont une durée de validité de 12 mois à compter de leur émission.
4. Ventes Flash et Bons Plans
Les Ventes Flash et les produits de la section "Bons Plans" sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Kumuisi se réserve le droit de modifier ou d'annuler ces offres à tout moment si les stocks sont épuisés ou pour toute autre raison légitime.
5. Offres des vendeurs tiers (Marketplace)
Certains vendeurs tiers de notre Marketplace peuvent proposer leurs propres offres promotionnelles (livraison offerte, réductions ciblées). Les conditions spécifiques de ces offres sont définies par le vendeur et indiquées sur la fiche produit ou la vitrine du vendeur.
6. Fraude et abus
Kumuisi se réserve le droit d'annuler toute commande ou avantage obtenu en cas de fraude, d'usage abusif des offres promotionnelles (création de comptes multiples, utilisation de fausses identités) ou de non-respect des présentes conditions.